Politique claire

Votre confidentialité est notre priorité dans la gestion des matériaux froids

1. Collecte des données

Matériel Froid Distribution collecte les informations suivantes lors de vos interactions avec notre site :

  • Nom, prénom et coordonnées professionnelles

  • Adresse de facturation et de livraison

  • Informations de commande et historique d'achats

  • Données de navigation (cookies, adresse IP)

2. Utilisation des données

Vos données personnelles sont utilisées pour :

  • Traiter et gérer vos commandes

  • Vous contacter concernant vos demandes et nos produits

  • Améliorer nos services et votre expérience utilisateur

  • Respecter nos obligations légales et comptables

3. Conservation et sécurité

Nous conservons vos données pendant la durée nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées, conformément aux obligations légales. Vos informations sont protégées par des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées.

4. Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues à des tiers. Elles peuvent être partagées uniquement avec :

  • Nos prestataires de services (transport, paiement, hébergement)

  • Les autorités compétentes sur demande légale

5. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Accès, rectification et suppression de vos données

  • Opposition et limitation du traitement

  • Portabilité de vos données

  • Retrait de votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : hrifa.ali@materielfroiddistribution

6. Cookies

Notre site utilise des cookies nécessaires au fonctionnement du site et à l'amélioration de votre expérience. Vous pouvez gérer vos préférences cookies via les paramètres de votre navigateur.

7. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité : Matériel Froid Distribution
Email : hrifa.ali@materielfroiddistribution.com
Téléphone : 07 81 57 14 71

Politique de Confidentialité

Questions fréquentes

Quels matériaux utilisez-vous ?

Nous utilisons des matériaux froids de haute qualité, adaptés à la distribution.

Comment garantissez-vous la propreté ?

Chaque produit est soigneusement nettoyé et contrôlé avant expédition.

Puis-je suivre ma commande en ligne ?

Oui, un numéro de suivi vous est envoyé dès l’expédition pour suivre votre colis.

Quels sont vos délais de livraison ?

Les livraisons sont généralement effectuées sous 3 à 5 jours ouvrés.

Comment contacter le service client ?

Vous pouvez nous joindre par email ou téléphone, disponibles sur le site.

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A clean, modern workspace with a laptop and a cup of coffee, symbolizing communication.
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N’hésitez pas à nous écrire pour toute question sur nos matériaux froids.